응답 학생 FAQ
Responsus 기술 지원에서 다음 리소스를 검토하십시오 :
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예.
Apple에서 사용할 수있는 "Lockdown Browser"의 iPad 에디션App Store학생이 iPad를 사용하여 잠금 슬롯가 필요한 시험을 치를 수 있습니다. 그러나 강사는 먼저 시험에 iPad를 사용할 수있는 설정을 선택해야합니다.
응답 잠금 슬롯 + 모니터 참조iPad를 사용하여 잠금 슬롯 시험을 치를 수 있습니까? (학생을위한 지침)추가 정보 및 단계별 지침을위한 페이지.
예.
잠금 슬롯위한 크롬 북 확장 가능.
학생이 소유 한 크롬 북에 새로운 확장을 설치하려면 학생들은 학교에 정기적 인 잠금 슬롯 설치 링크를 사용해야합니다 (Chrome 웹 스토어에서 앱을 직접 검색 할 수는 없습니다.) 잠금 슬롯 설치 링크는 학생들이 Chrome Web Store에 직접 지시해야합니다.
A 짧은 비디오여기에서 사용할 수 있습니다.
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Windows 시스템에 잠금 슬롯 설치하는 데 문제가있는 경우 다음을 시도하십시오.
- 전체 권한을 가진 로컬 관리자로 시스템을 직접 로그인하십시오. 사용하지 마십시오"스위치 사용자"또는 "원격 액세스”연결.
- 모든 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
- 응답 잠금 슬롯 다운로드.
- 설치 프로그램을 실행하고 큰 버튼에 도달 할 때“잠금 슬롯 설치를 클릭하십시오”대신“설치 프로그램의 문제? 여기를 클릭하십시오”.
- 컴퓨터의 폴더로 파일을 추출 할 수있는 옵션이 제공됩니다.
- 파일을 추출하고 실행 한 폴더로 이동“setup.exe”.
- 잠금 슬롯 시작하여 설치를 확인한 다음 잠금 슬롯 종료합니다.
- 보안 소프트웨어를 다시 활성화합니다.
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잠금 슬롯에서 시험을 치르는 동안 최소 512kbps 이상의 유선 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다.시험 중에 무선, USB 모뎀, 노트북 연결 카드 또는 모바일 핫스팟을 사용하는 경우 WebCampus에 대한 연결이 삭제/중단되어 문제가 발생할 가능성이 더 높습니다.
시험 중에 인터넷 연결이 상실되면 슬롯가 잠그고 답변을 저장하거나 다른 질문으로 이동하거나 시험을 제출하거나 종료 할 수 없습니다. 유선 연결은 WebCampus에 가장 안정적인 연결입니다.
"항목에 액세스 할 수있는 적절한 권한이 없을 수 있습니다"라는 잠금 슬롯 열 때 오류가 발생하면 시스템 또는 안티 바이러스 소프트웨어에 대한 허가에 문제가 될 수 있습니다..
Responsus Lockdown 슬롯는 인터넷 익스플로러 (Windows) 및 Safari (Mac)와 동일한 HTML 엔진, 시스템 구성 요소 및 설정을 사용합니다. 기본적으로 Lockdown Browser는 Internet Explorer (Windows) 또는 이미 설치된 Safari (MAC)에 대한 사용자 정의 인터페이스를 제공합니다.
우리는 소프트웨어를 완전히 제거하고 새로운 설치를하는 것이 좋습니다. 전체 권한을 가진 로컬 관리자로 시스템에 직접 로그인 한 상태에서 새로운 설치를하는 것이 좋습니다 (“자세한 내용은 LDB를 다운로드하고 설치하는 데 문제가있는 경우?”..
배경 프로그램
일부 드문 경우에, 백그라운드에서 실행되는 프로그램으로 인해 잠금 슬롯가 잠그거나 응답을 중지 할 수 있습니다. Java 또는 Itunes 및 기타 미디어 관리자와 같은 Java 또는 인터넷을 사용하는 프로그램, Bittorent와 같은 파일 공유 에이전트 및 Instant Messenger 응용 프로그램은 잠금 슬롯가 잠글 수있는 위험이 높습니다.
Lockdown 슬롯는 충돌 프로그램이 여전히 실행될 때 감지하도록 프로그래밍되어 있으며 이러한 프로그램을 폐쇄하도록 요청합니다. Dell Dock 및 Google 도구 모음과 같은 일부 프로그램은 컴퓨터에서 배경 프로세스로 실행되며 잠금 슬롯에서 진행하기 전에 종료해야합니다.
인터넷 연결 저하
시험을 치르는 동안 인터넷 연결을 잃으면 잠금 슬롯와 컴퓨터가 응답을 중단하거나 동결 할 수 있습니다. 현재이 문제를 해결하는 유일한 방법은 하드 셧다운을 수행하는 것입니다 (즉, 랩톱을 사용하는 경우 전원 케이블 및/또는 배터리를 포함한 컴퓨터에서 모든 전원을 뽑는 것).시작 메뉴, 작업 표시 줄또는 액세스 할 수 없습니다작업 관리자하드 재부팅을 수행 한 후 잠금 슬롯 다시 시작하고 소프트웨어를 올바르게 종료하여 이러한 응용 프로그램을 복원 할 수 있습니다.
시스템에 따라 몇 분이 걸릴 수 있으며 시험 시간을 잃게됩니다. 대부분의 경우 시간이 만료되지 않은 한 시험으로 돌아갈 수 있어야합니다.즉시강사에게 이메일을 보내주십시오.
팝업
시험을 시작하기 전에 잠금 브라우저가 응답을 중지하거나 컴퓨터 화면을 채우는 빈 페이지가 표시되면 잠금 브라우저 뒤에 나타난 보안 창 때문일 수 있습니다. 시험을 시작하지 않은 경우 슬롯 닫고 보안 팝업 창을 해결하십시오.